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房产经纪人常见客户问题应对方法
1、房产中介与客户沟通的技巧01 技巧一:充满耐心 还要充满耐心地倾听,避免打断客户的话语。打断客户的话语,就会意味着你对客户观点的轻视,或表明没有耐心听完客户的意见。
2、做好房产中介业务,要善于工作总结,多点时间去学习。才会成长为一个优秀的房产中介。
3、经纪人对于价格障碍的排除原则 任何一笔二手房交易,如果不断降价求售,那它决不是个好房,绝对在某些方面存在致命的弱点。而客户总是希望以最低的价格买到最好的房子。
房地产置业顾问常见问题话术
1、为何单卫好 现在一般都是三口之家,双卫没有必要,多一个卫生间也是要花钱买的,现在主要是解决住的问题。
2、“***设您会很认真地考虑这项房产的投资,您能否告诉我您要考虑的将会是哪方面的问题?” 钱不是问题 当客户总认为价格太贵时…… 置业顾问:“陈先生,您认为价格太贵了您供不起,您太谦虚了,我相信这正是您成功的秘诀。
3、.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子)经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那肯定要考虑一下。
做房产销售的,经常遇到员工之间撞单问题,怎么解决?
当销售离职之后,系统会自动将该销售客户分配给其他企业销售人员,销售人员可以通过系统查看该客户之前的跟进、沟通记录等记录,继续跟进客户,解决了销售离职后,离职销售人员的客户难交接以及可能会带走客户***的问题。
同事之间撞单,这种情况可以通过沟通来解决问题。比如两个人一起做这个单,然后一起分成,或者也可以按比例分成。当然也可以选择一个人让出这个单给对方一些好处等等。所以都是需要沟通来解决问题的。
当销售之间发生撞单时,我们先不忙调查撞单是怎么样发生的,先一致对外,相互配合,以最大利益化拿下客户,保证公司的收益最大化。
要建立完整的客户管理系统,主管或者老板应该要求每一个业务员把遇到的客户,这里包括潜在客户和已成交的客户的信息完整的录入客户管理系统,当有客户询价的时候先进去客户管理系统看是否有撞客的情况。
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